Laatst bijgewerkt: 4 April 2025

​

Health in Balance, een diëtistenpraktijk gevestigd te Amsterdam, hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wij verwerken jouw gegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang we deze bewaren en wat jouw rechten zijn.

​

Persoonsgegevens

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruikmaakt van de diensten van Health in Balance, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van je verwerken:

• Voor- en achternaam

• Geboortedatum

• Adresgegevens

• BSN (voor declaraties via de zorgverzekering)

• Telefoonnummer / mobiel nummer

• E-mailadres

• Gegevens van de zorgverzekering (verzekeraar, polisnummer)

• Medische en voedingsgerelateerde gegevens (zoals gewicht, labwaarden, eetgewoonten)

​

Deze gegevens verstrek je meestal via intakegesprekken, e-mail, formulieren of telefonisch contact.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor het verlenen van verantwoorde en persoonlijke dieetbegeleiding en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:

• Het opstellen en uitvoeren van een individueel behandelplan

• Het declareren bij zorgverzekeraars

• Het bijhouden van een (medisch) dossier volgens de WGBO

• Contact onderhouden over afspraken of wijzigingen

• Het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken

• Het voldoen aan administratieve en wettelijke verplichtingen

​

Jouw gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden of gedeeld met derden zonder jouw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

​

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken jouw gegevens alleen aan derden als dit noodzakelijk is voor de zorgverlening of als dit wettelijk verplicht is. Denk hierbij aan:

• Zorgverzekeraars

• Huisartsen of andere zorgverleners (na jouw toestemming)

• ICT-dienstverleners voor het veilig opslaan van jouw gegevens

• Administratie- of boekhoudkantoren

• Zorgplatforms voor vragenlijsten of voortgangsmetingen

​

Indien van toepassing sluiten wij met externe dienstverleners verwerkersovereenkomsten af, om te zorgen voor een passend niveau van gegevensbescherming.

​

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw dossier conform de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar na beëindiging van de behandeling (WGBO). Daarna wordt het verwijderd of gearchiveerd op een veilige manier.

​

Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in jouw gegevens

• Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens

• Verwijdering van gegevens (binnen wettelijke kaders)

• Beperking van de verwerking

• Bezwaar maken tegen verwerking

• Gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit)

Stuur je verzoek naar saskia@health-in-balance.nl en voeg een kopie van je legitimatiebewijs toe. Wij reageren binnen 30 dagen.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

​

Toestemming intrekken

Je hebt het recht om eerder gegeven toestemming voor verwerking van jouw persoonsgegevens in te trekken. Dit kan echter invloed hebben op de voortgang van jouw behandeling. In dat geval worden jouw gegevens in een inactief archief geplaatst, onzichtbaar voor normaal gebruik.

​

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik. Denk hierbij aan beveiligde opslag, toegang op basis van rol en versleutelde communicatie.

​

Cookieverklaring

Bij een bezoek aan www.health-in-balance.eu worden cookies geplaatst.

​

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestandjes die bij het eerste bezoek aan onze website op jouw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen. Ze zorgen ervoor dat de website goed werkt en analyseren hoe bezoekers de site gebruiken.

Welke cookies gebruiken wij?

1. Functionele cookies
   Deze zijn noodzakelijk voor een goed werkende website. Ze onthouden bijvoorbeeld je voorkeuren of taalinstellingen.

2. Analytische cookies (Google Analytics)
   Met deze cookies analyseren wij anoniem het gebruik van de website om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. IP-adressen worden geanonimiseerd. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google en delen geen gegevens met derden.

3. Social media en embedded content (optioneel)
   Soms gebruiken wij YouTube-video's, Google Maps of social media-knoppen. Deze externe diensten kunnen cookies plaatsen. Voor hun cookiebeleid verwijzen we naar hun eigen websites.

​

Cookies uitschakelen of verwijderen

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

​

Wijzigingen

Health in Balance behoudt zich het recht voor om deze verklaring te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig deze pagina te controleren voor updates.

​

Contact

Heb je vragen over deze verklaring of over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact op met:

Health in Balance
E-mail: saskia@health-in-balance.nl
KvK-nummer: 66823781

​